Polisi Diogelwch
Mae diogelwch aelodau neu grŵp sydd yn defnyddio Arwain yn hollol bwysig, a’n polisi ni yw gweithredu unrhyw achlysur gyda’r safonau iechyd a diogelwch uchaf sy’n rhesymol ymarferol.
Mae ein hymrwymiadau i’n cleientiaid fel a ganlyn:
- Byddwn yn ymdrechu i hyrwyddo diwylliant iechyd a diogelwch cadarnhaol ledled ein sefydliadau ein hunain a sefydliadau ein cyflenwyr ledled y byd.
Byddwn yn ymdrechu i osod safonau sy’n cwrdd ag anghenion ein cleientiaid sy’n fesuradwy, yn gyraeddadwy ac yn realistig.
Llety
Mae holl lety a ddefnyddir gan Arwain wedi’ gofyn yn uniongyrchol neu drwy asiant (sefydliad sydd â mynediad at amrywiaeth o fathau o lety i ddod o hyd i opsiynau addas sydd ar gael). Yn aml, maen nhw hefyd yn trefnu rhannau eraill o becyn, fel trafnidiaeth neu weithgareddau. Os archebir unrhyw elfen o daith trwy asiant, bydd eu manylion yn cael eu cynnwys ar yr amserlen derfynol.
Pob Llety:
- Arwyddir cytundeb yn cadarnhau fod y llety yn cydymffurfio â safonau tân, diogelwch a hylendid lleol a chenedlaethol ac yn ogystal set o safonau diogelwch penodol.
- Byddwn yn sicrhau bod plant ac oedolion yn cael eu lletya ar wahân ac yn ôl dadansoddiadau rhyw.
Llety a ddarperir trwy Asiantau:
- Pob un o’r uchod (o dan Pob Llety):
Byddwn yn sicrhau bod yr asiant yn llofnodi cytundeb asiant yn cadarnhau bod gan bob llety a gynigir dystysgrif tân gyfredol, yr yswiriant priodol, a thystysgrif hylendid neu gyfwerth lleol.
Trafnidiaeth
Mae holl gwmni trafnidiaeth a ddefnyddir gan Arwain wedi’ gofyn yn uniongyrchol neu drwy asiant (sefydliad sydd â mynediad at amrywiaeth o fathau o lety i ddod o hyd i opsiynau addas sydd ar gael). Yn aml, maen nhw hefyd yn trefnu rhannau eraill o becyn, fel trafnidiaeth neu weithgareddau. Os archebir unrhyw elfen o daith trwy asiant, bydd eu manylion yn cael eu cynnwys ar yr amserlen derfynol.
Trafnidiaeth – Bysiau:
- Byddwn yn ymdrechu i ddewis gweithredwyr bysiau sy’n perthyn i gyrff diwydiant cydnabyddedig.
- Byddwn yn sicrhau bod pob cwmni bysiau a ddefnyddir yn llofnodi cytundeb lle maent yn cadarnhau eu bod yn cydymffurfio â’r holl gyfreithiau, rheoliadau, rheolau a chodau ymarfer cenedlaethol, lleol, masnach ac eraill. Mae’r cytundeb hwn hefyd yn pennu set o safonau diogelwch o ran oriau gyrwyr, fetio gyrwyr, yswiriant ac oedran y cerbyd.
Trafnidiaeth – Cyhoeddus:
- Trefnir cludiant cyhoeddus priodol pryd bynnag mai dyma’r ffordd orau o gael y grŵp i’w lleoliad.
- Mae rheoliadau trafnidiaeth gyhoeddus yn cael eu pennu gan yr awdurdodau priodol ym mhob gwlad. Gan fod hyn y tu allan i’n rheolaeth, ni theimlir y gall Arwain gymryd unrhyw fesurau ychwanegol.
Trafnidiaeth – Awyr:
- Mae’r holl gludiant awyr o’r DU yn cael ei reoleiddio gan yr Awdurdod Hedfan Sifil (Civil Aviation Authority) ac yn cadw at fesurau diogelwch llym. Nid oes angen unrhyw fesurau ychwanegol gan Arwain.
- Mae pob cludiant awyr y tu allan i’r DU yn cael ei lywodraethu gan gyrff rheoleiddio gwladolion tramor. Eto, nid oes angen i Arwain gymryd unrhyw fesurau ychwanegol.
Trafnidiaeth – Fferi / Eurostar / Eurotunnel:
- Mae pob fferi, Eurostar Eurotunnel yn cael eu rheoleiddio’n genedlaethol. Ar gyfer y prif gwmnïau fferi Prydeinig a ddefnyddir, byddwn yn gwirio’n flynyddol bod lefelau diogelwch ar y llong yn cael eu cynnal, ac yn trosglwyddo unrhyw wybodaeth diogelwch a ddarperir i’n grwpiau mewn dogfennau terfynol.
Yswiriant Teithio
Mae diogelwch a mwynhau’r un mor bwysig â’i gilydd wrth deithio, yn enwedig gydag Arwain. Felly, byddem yn argymell bod gennych chi yswiriant teithio priodol cyn i chi deithio; gan gynnwys costau meddygol, damweiniau personol a dychwelyd adref. Byddai cael yswiriant sy’n cynnwys yswiriant ar gyfer bagiau, atebolrwydd personol a chanslo hefyd yn cael ei argymell.
Byddai prynu’ch yswiriant teithio wrth i chi archebu’ch taith gydag Arwain yn dda o beth, gan y bydd yr yswiriant ar gyfer canslo yn dechrau ar ddyddiad cychwyn y polisi. Byddai hyn felly wedi’ch yswirio pe byddai rhaid i chi ganslo’ch taith am amryw o resymau.
